Mot de passe FTP perdu (ancienne plateforme)
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Mot de passe FTP perdu (ancienne plateforme)
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Les mots de passe FTP ne sont pas stockés, pour des raisons evidente de securité,
ils ont été choissit par vous lors de l'ouverture de votre compte et figure sur la deuxieme page du contrat papier Ikoula.
Si vous ne disposez plus de ces codes d'acces, vous devez nous faire parvenir votre demande par fax ou par mail accompagnée de la piece d'identité du contractant ainsi qu'un nouveau mot de passe.
A reception et apres verification de l'identité du contractant, nous procederons a la modification de votre compte FTP.
Attention : Le login ne peut pas etre modifié, si vous l'avez oublié nous vous l'enverrons une fois votre demande de changement de mot de passe effectué.
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